Fahrtkostenabrechnung für den Malteser Hospitaldienst

Einer der Tätigkeitsbereiche des Malteser Hospitaldienst Austria (MHDA) liegt in der Durchführung von Krankentransporten, die mit den zuständigen Krankenversicherungsträgern abgerechnet werden.

Die Kommunikation mit den Krankenkassen wird nach der Organisationsbeschreibung für die EDV-Abrechnung von Krankentransporten (DKT) abgewickelt, die einen Standard darstellt, der laufend an die Änderungen in diesem Bereich angepasst wird.

Ein von uns entwickeltes Softwaresystem ermöglicht es dem MHDA, den gesamten Prozess der Verrechnung - von der Erfassung der Transportdaten über die Kommunikation mit der Sozialversicherung bis zur Verarbeitung der Retourdatenträger - effizient, zeitnah und zuverlässig abzuarbeiten.

Eine einfache Schnittstelle zu komplexen Abläufen Um das gleichzeitige Arbeiten an mehreren Arbeitsplätzen zu ermöglichen und gleichzeitig den Wartungsaufwand gering zu halten, wurde die Anwendung als Webapplikation realisiert. Das System ist auf einem Server beim Kunden installiert und läuft seit über acht Jahren, mit Ausnahme der laufenden Anpassungen an aktuelle DKT-Versionen, praktisch wartungsfrei.

Die Sicherung der Datenbankinhalte und Aktualisierung des Server-Betriebssystems (GNU/Linux) erfolgt per Fernzugriff über eine verschlüsselte Verbindung.

Happy-Card Österreich: Zentrale Verwaltung einer mobilen Lösung

Die Firma Happy-Card Österreich vertreibt Grußkarten, Geschenkverpackungen, Partyartikel und ähnliche Produkte österreichweit über den Papierfachhandel und Handelsketten wie Libro und Pagro. Eine sehr große Auswahl von Artikeln wird dabei täglich erweitert, saisonal angepasst und in individuell zusammengestellten Sortiments bei den Händlern präsentiert.

Eine umfangreiche Applikation ist an das Warenwirtschaftssystem der Firma Happy-Card angebunden und sorgt für verschiedene Aufgaben der Verkaufssteuerung. Die wichtigsten Funktionen sind:

• Zentrale Kommunikationsschnittstelle und Datenaufbereitung für das mobile Bestellungssystem für den Außendienst (mehr dazu auf der Seite Referenzen für mobile Lösungen).
• Erstellung, Ausdruck und Versand von optisch ansprechenden Katalogen, die aus Produktkollektionen oder Teilen davon bestehen.
• Verwaltung der Artikelabbildungen.
• Abwicklung von automatischen Bestückungs- und Bestellungsvorgängen.
• Verwaltung von Filialdaten und Verkaufsmöbeln.
• Tagesaktuelle Errechnung von Kennzahlen und statistische Auswertung der Verkaufszahlen, Erstellung von Berichten zum Zustand einzelner Filialen, Außendienstaktivitäten usw.
• Zwei-Wege-Kommunikation mit dem Warenwirtschaftssystem.

flexible Verkaufssteuerung, direkt an die Warenwirtschaft angebunden Ein fein granuliertes Berechtigungssystem sorgt dabei für die Trennung der unterschiedlichen Anforderungsprofile. Das Projekt wurde als Webapplikation realisiert, weil Benutzer an unterschiedlichen Standorten mit der Software arbeiten und die permanente Weiterentwicklung der Funktionalität eine zentral organisierte Wartungsmöglichkeit voraussetzt.

Die Applikation wird auf einem Server beim Kunden betrieben und ist über verschlüsselte Tunnels von außen zugänglich. Die Datensicherheit wird durch nächtliche Backups auf Band garantiert.

Prefect Media: Agenturverwaltung

Die Künstleragentur Prefect Media vertritt bekannte Künstler wie Sandra Pires oder die Teilnehmer der ORF-Produktionen „Starmania” und „Expedition Österreich”.

Zentrale Aufgabe im Tagesgeschäft der Agentur ist es, die Terminplanung der Künstler sowie die Kommunikation mit Medien und Veranstalternsinnvoll miteinander zu verknüpfen und die internen Abläufe optimal darauf abzustimmen.

Die von uns entwickelte maßgeschneiderte Agenturlösung deckt diese Aufgabenstellungen performant in unterschiedlichen Modulen ab:

• Terminverwaltung mit unterschiedlichen Kalenderansichten
• Verwaltung von Kontaktdaten mit umfangreichem Filtersystem
• Newsletterversand, Druck von Adressetiketten
• Kommunikation mit Künstlern über ein Forum
• Verwaltung und Bearbeitung von Anfragen
• Schnittstelle für Partner und Künstler, z.B. aktueller Veranstaltungskalender des Künstlers wird auf seiner eigenen Webseite veröffentlicht

Agentursoftware: alle Kontakte und Veranstaltungen im Griff Diese Webapplikation wird auf unserem Server gehostet. Sie steht für die Agenturmitarbeiter deshalb „immer und überall” zur Verfügung, ohne dass sich der Kunde um „Nebensächlichkeiten” wie Wartung, Updates und Datensicherung Gedanken machen muss.

Österreichisches Jugendherbergswerk

Das Österreichische Jugendherbergswerk betreibt Gästehäuser in ganz Österreich und garantiert seinen Gästen Spaß für jedes Budget.

Um eine Jugendherberge als Gast nutzen zu können, ist die Mitgliedschaft in einer Jugendherbergsorganisation erforderlich. Der Mitgliedsantrag kann in einer beliebigen Herberge, in der Wiener Zentrale oder über die Webseite erfolgen. Weiters gibt es Partnerorganisationen, deren Mitglieder Anspruch auf ermäßigte ÖJHW-Beiträge haben.

Die Aufgabenstellung für die Webapplikation war es, eine Infrastruktur zu schaffen, die es dem ÖJHW ermöglicht, bei zentraler Verwaltung sämtlicher Stammdaten in allen österreichischen Herbergen jederzeit Ausweise auszustellen. Außerdem sollte der Kontakt zu den Mitgliedern vereinfacht und ausgebaut werden.

Direkter Zugang zu jedem Mitglied - von jeder Jugendherberge aus Dafür wurde eine Webapplikation geschaffen, die sowohl in der Zentrale als auch in den Herbergen den aktuellen Zugriff auf die Mitgliederdaten ermöglicht. Mitglieder können auch direkt über die ÖJHW-Webseite Ihre Stammdaten pflegen, bzw. Interessenten einen Mitgliedsausweis erwerben. Über die Software können individuell gestaltete Newsletter an Mitglieder und Interessenten verschickt werden. Das ÖJHW behält durch stets aktuelle Daten und Statistiken zum Mitgliedsbestand und der Situation in den Herbergen immer den Überblick.

Die Mitgliederdatenbank des ÖJHW ist als eines unserer „ältesten” Projekte bereits seit 1999 im praktischen Dauereinsatz. Die Software leistet u.a.

• den Zeitaufwand für die Erstellung des Jahresabschlusses auf wenige Stunden zu reduzieren,
• die Übersicht der finanziellen Situation in den Herbergen immer aktuell zu liefern.
• Sie ermöglicht den Ausdruck von Mitgliedsausweisen in jeder Herberge,
• versendet Beitragsvorsschreibungen und Zahlungserinnerungen,
• integriert Banktransaktionen via ELBA in die Datenbank
• und erstellt umfangreiche tagesaktuelle statistische Auswertungen.